Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://alexadecoration.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
2. Responsable du traitement
Alexa Decoration
13 Rue Lazare Carnot, 83340 Le Luc, France
Email : contact@alexadecoration.fr
SIRET : 92195528200014
3. Données personnelles collectées
Lors de votre navigation sur le site ou via le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (si communiqué)
Toute autre information que vous choisissez de transmettre
Ces données sont uniquement utilisées pour :
Répondre à votre demande via le formulaire
Vous contacter dans le cadre d’un devis ou d’une prestation
Suivre la relation client
4. Base légale du traitement
La collecte de données repose sur :
Votre consentement explicite via le formulaire de contact
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf si :
Un contrat est signé (dans ce cas, conservation 5 à 10 ans selon la réglementation fiscale et commerciale)
Vous demandez leur suppression
6. Transmission à des tiers
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie), uniquement dans le cadre de l’exploitation du site et avec les garanties adéquates.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@alexadecoration.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
Suivre les statistiques de visite (via un outil comme Google Analytics)
Améliorer la navigation
En continuant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de ces cookies.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisée.